Kurumsal bir web sitesinde hangi sayfalar şart?
Bir kurumsal sitenin olmazsa olmaz sayfaları, ziyaretçinin aklındaki dört soruya cevap verir: ne yapıyorsunuz, kimsiniz, size nasıl ulaşırım ve size neden güveneyim? Aşağıdaki tablo her sayfanın görevini ve içinde mutlaka bulunması gerekenleri gösterir.
| Sayfa | Görevi | İçinde mutlaka olmalı |
|---|---|---|
| Ana sayfa | Ne yaptığınızı birkaç saniyede anlatmak ve doğru sayfaya yönlendirmek | Ne yaptığınızı söyleyen net bir başlık, hizmetlerin kısa listesi, güven unsurları, iletişim butonu |
| Hizmet ya da ürün sayfaları | Satın almayı düşünen kişinin sorularını cevaplamak | Hizmetin kapsamı, nasıl işlediği, kime uygun olduğu, sık sorulan sorular, talep formu |
| Hakkımızda | İşin arkasındaki gerçek insanları ve hikâyeyi göstermek | Kuruluş, deneyim, çalışma şekli, ekip ya da kurucu, gerçek fotoğraflar |
| Projeler ya da referanslar | Yapılan işi kanıtlamak | Gerçek işler, kısa açıklamalar, izinli müşteri yorumları |
| İletişim | Ulaşmayı kolaylaştırmak | Telefon, WhatsApp, e-posta, form, çalışma saatleri, varsa adres ve harita |
| Blog ya da rehber | Müşterilerin sorularını cevaplamak ve Google'da görünmek | Sık sorulan sorulara cevap veren, ilgili hizmete bağlanan yazılar |
| Yasal sayfalar | Ziyaretçiyi bilgilendirmek ve yasal yükümlülükleri karşılamak | Kişisel verilerin işlenmesi aydınlatma metni, gizlilik ve çerez politikası |
Ana sayfada neler olmalı?
Ana sayfa, ziyaretçiye birkaç saniye içinde ne yaptığınızı, kime hizmet verdiğinizi ve bir sonraki adımda nereye gitmesi gerektiğini söylemelidir. Ana sayfa her şeyi anlatmaya çalışan bir sayfa değil, ziyaretçiyi doğru sayfaya yönlendiren bir kapıdır.
- Net bir başlık: "Geleceği birlikte inşa ediyoruz" gibi genel bir slogan yerine "İzmir'de endüstriyel mutfak kurulumu ve bakımı" gibi ne yaptığınızı söyleyen bir cümle.
- Hizmetlerin kısa listesi: Her hizmet, kendi sayfasına giden bir bağlantıyla.
- Güven unsurları: Kaç yıldır çalıştığınız, yaptığınız işlerden örnekler, iş ortaklıkları, izinli müşteri yorumları.
- Kolay iletişim: Telefon, WhatsApp ya da form butonu, sayfanın üst kısmında ve sonunda.
Hizmet sayfası tek mi olmalı, her hizmete ayrı mı?
Birden fazla hizmet veriyorsanız, her hizmete ayrı bir sayfa açmak hem ziyaretçi hem de Google için daha iyidir. Her hizmeti arayan kişi farklı sorular sorar; tek bir sayfada bütün hizmetleri anlatmak, hiçbirini yeterince iyi anlatamamak demektir.
Ayrı sayfalar, Google'ın her sayfayı tek bir aramayla eşleştirmesini de kolaylaştırır. "Kombi bakımı" arayan biri, içinde klima montajı ve tesisat tamiri de anlatılan genel bir "Hizmetlerimiz" sayfası yerine doğrudan kombi bakımını anlatan bir sayfa bulduğunda hem kalır hem de size ulaşma ihtimali artar. Bunun yanında bütün hizmetleri kısaca listeleyen ve her birine bağlantı veren bir "Hizmetler" sayfası, ziyaretçinin yolunu bulmasına yardım eder.
Kendi sitemizi kurarken
Kendi sitemizde her hizmete ayrı bir sayfa açtık: web tasarım, SEO, Google Ads, sosyal medya, e-ticaret ve grafik tasarım. Her sayfa yalnızca kendi hizmetinin sorularını cevaplıyor, blog yazıları da konusuna göre bu sayfalardan birine bağlanıyor. Böylece aynı konuyu iki sayfada anlatıp sayfalarımızı Google'da birbiriyle yarıştırmıyoruz; hangi kelimenin hangi sayfaya ait olduğunu yazılı bir listede tutuyoruz.
Hakkımızda sayfasında ne yazılmalı?
Hakkımızda sayfası, ziyaretçinin "bu işi kimlerle yapacağım?" sorusunu cevaplar. Genel övgü cümleleri yerine gerçek bilgiler; kuruluş yılı, deneyim, çalışma şekli ve işin arkasındaki insanlar güven oluşturur.
- İşletmenin ne zaman ve neden kurulduğu
- Hangi işlerde deneyim sahibi olduğu ve kimlere hizmet verdiği
- Çalışma şekli: süreç nasıl işler, müşteri neyi ne zaman alır
- Kurucunun ya da ekibin gerçek fotoğrafları
- Varsa iş ortaklıkları, üyelikler ve belgeler
Google da bir sitenin kimin tarafından ve hangi deneyimle hazırlandığının açıkça görülmesini önemser; bunu faydalı ve güvenilir içerik rehberinde anlatır.
İletişim sayfasında neler bulunmalı?
İletişim sayfası, ziyaretçinin size en kolay yoldan ulaşmasını sağlamalıdır: telefon, WhatsApp, e-posta ve kısa bir form. Formdaki her ek alan, doldurulma ihtimalini düşürür; yalnızca gerçekten gereken bilgileri isteyin.
- Tıklanabilir telefon numarası: Telefondan dokununca arama başlamalı.
- WhatsApp bağlantısı: Birçok müşteri için en rahat iletişim yolu.
- Kısa form: Ad, telefon ya da e-posta ve mesaj çoğu zaman yeterlidir.
- Çalışma saatleri ve dönüş süresi: "Mesajlara aynı iş günü dönüyoruz" gibi bir bilgi beklentiyi netleştirir.
- Adres ve harita: Müşterinin gelebileceği bir yeriniz varsa.
Form, telefon ve WhatsApp butonlarına gelen talepler ölçülmelidir; reklam veriyorsanız hangi reklamın talep getirdiğini ancak böyle görebilirsiniz. Bu ölçümün nasıl okunacağını Google Ads performansı nasıl ölçülür? yazısında anlattık.
Kurumsal bir sitede blog gerekli mi?
Zorunlu değildir, ama Google'da daha çok aramada görünmenin en etkili yollarından biridir. Hizmet sayfaları satın almaya hazır kişiye ulaşır; blog yazıları ise henüz araştırma yapan, "nedir, nasıl yapılır, neye dikkat etmeli" diye soran kişiye ulaşır ve onu ilgili hizmete yönlendirir.
Blogun işe yaraması için yazıların müşterilerinizin gerçekten sorduğu sorulara cevap vermesi ve düzenli olarak eklenmesi gerekir. Birkaç yıl önce eklenmiş üç yazıdan oluşan bir blog, hiç olmamasından daha kötü bir izlenim bırakabilir. İyi bir yazının nasıl kurulduğunu içerik SEO'su nedir? yazısında anlattık.
Hangi yasal sayfalar eklenmeli?
Kişisel veri toplayan, yani form, çerez ya da ölçüm kodu kullanan her site, ziyaretçiyi bu verilerin nasıl işlendiği konusunda bilgilendirmelidir. Bunun için genellikle kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma metni, gizlilik politikası ve çerez politikası hazırlanır; çerez tercihleri için de bir onay penceresi eklenir.
Bu metinlerin içeriği işletmenin hangi veriyi neden topladığına göre değişir. Hazır bir şablonu olduğu gibi kopyalamak yerine metinleri hukuk danışmanınızla netleştirmenizi, güncel kuralları Kişisel Verileri Koruma Kurumu kaynaklarından doğrulamanızı öneririz.
Site yapısı Google'da görünmeyi nasıl etkiler?
Her sayfanın tek bir konusu olduğunda ve sayfalar birbirine anlamlı bağlantılarla bağlandığında, Google sitenizi daha kolay okur ve her sayfayı doğru aramayla eşleştirir. Karışık ve tekrar eden sayfalar ise Google'ın hangi sayfayı göstereceğine karar vermesini zorlaştırır.
- Her sayfanın kısa ve anlaşılır bir adresi olsun: /kombi-bakimi/ gibi.
- Menü sade olsun; en önemli sayfalar en fazla iki tıklamada bulunsun.
- Her sayfanın başlığı ve arama sonucundaki açıklaması ayrı ayrı yazılsın.
- Sayfalar telefonda hızlı açılsın; bunun nedenini web sitesinde hız neden önemli? yazısında anlattık.
Google'ın sayfaları nasıl bulup sıraladığını SEO nedir? yazısında ayrıntılı bulabilirsiniz.
Siteniz için hangi sayfaların gerektiğini ve her sayfanın nasıl kurulacağını birlikte planlamak isterseniz, kurumsal web sitesi tasarım sürecimizi inceleyebilir ya da ücretsiz ihtiyaç analiziyle ilk planı birlikte çıkarabiliriz.
Sık sorulan sorular
Tek sayfalık bir site yeterli olur mu?
Tek bir hizmet veren ve henüz yeni başlayan bir işletme için tek sayfalık bir site başlangıç olabilir. Ancak birden fazla hizmet veriyorsanız ya da Google'da farklı aramalarda görünmek istiyorsanız, her hizmete ayrı sayfa açmak çok daha fazla fırsat sağlar.
Kurumsal bir site kaç sayfadan oluşmalı?
Belirli bir sayı yoktur. Ana sayfa, her hizmet için birer sayfa, hakkımızda, iletişim ve yasal sayfalar temel yapıyı oluşturur. Sayfa sayısı, sunduğunuz hizmet sayısına ve anlatılması gereken bilgiye göre belirlenir.
Fiyatları sitede yazmalı mıyım?
Bu işinizin yapısına bağlıdır. Sabit fiyatlı ürün ve hizmetlerde fiyatı yazmak karar vermeyi hızlandırır; işe göre değişen hizmetlerde ise fiyatı neyin belirlediğini anlatmak ve teklif istemeyi kolaylaştırmak daha doğrudur.
Sitede İngilizce sayfalar da olmalı mı?
Yurt dışından müşteri bekliyorsanız evet. Bu durumda her sayfanın gerçek bir çevirisi hazırlanmalı ve Google'a hangi sayfanın hangi dilde olduğu bildirilmelidir; otomatik çeviri araçlarıyla üretilmiş sayfalar güven vermez.
